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+49 6172 1388-50
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Jedes Unternehmen ist einzigartig und hat individuelle kommunikative Geschäftsprozesse. Das Clarity Communication Center lässt sich flexibel für unterschiedlichste Situationen einrichten, statistische Auswertungen sind hierbei spielend einfach frei gestaltbar. Ebenso unkompliziert können Sie mobil unter Ihrer Büronummer erreichbar sein, mit dem Notebook und Headset telefonieren sowie vieles mehr. Mit nur einem Klick steuern Sie Ihre gesamte Erreichbarkeit – und das alles, während Sie Ihre Kommunikationskosten minimieren!
Kompetenter Support
direkt vom Hersteller
Die Clarity AG vereint 1st Level, 2nd Level und 3rd Level Support in einem Haus.
So werden Kunden schnell und zielführend betreut.
Die ganzheitliche Kommunikationslösung
„On Premises“ oder in der "Private Cloud".
Business- und Contact-Center-Telefonie
in einer Benutzeroberfläche vereint.
Artificial Intelligence (AI) – im deutschsprachigen Raum als Künstliche Intelligenz (KI) bezeichnet – ist eines der wichtigsten digitalen Zukunftsthemen und stößt auf immer größeres Interesse in Unternehmen.
Die Clarity AG entwickelt bereits seit über zwei Jahrzehnten intelligente Lösungen und evaluiert Chancen sowie Herausforderungen für Organisationen. Jedes Unternehmen ist einzigartig und hat individuelle kommunikative Geschäftsprozesse.
In das Clarity Communication Center lassen sich flexibel verschiedenste KI-Systeme integrieren.
Zum Beispiel können eingehende Anrufe vom Clarity Communication Center an die KI zugestellt werden, diese Anrufe werden dann im Weiteren durch die KI verarbeitet und abgeschlossen oder zur weiteren Bearbeitung an das Clarity Communication Center in die entsprechende Kundenhotline transferiert.
Um keinen zusätzlichen Sprachkanal zu belegen wird der Kundenanruf mittels der Methode SIP-Refer transferiert. So können sich Unternehmen für unterschiedlichste Situationen in der Zukunft vorbereiten.
Die Roadmap unserer Entwicklung orientiert sich an den Wünschen unser Kunden. So bestimmen Sie aktiv mit , welche Funktionen priorisiert werden.
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